Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot und jeden Fernabsatzvertrag zwischen Pro Wave Agency und Kunden über advertising.auracons.co. Mit der Anfrage von Leistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Unternehmensangaben

Pro Wave Agency

Handelsregister:

Adresse: 40 Corvisel Rd, Newton Stewart DG8 6LL, UK

E-Mail: contact@ProWave.agency

2. Begriffsbestimmungen

• Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen für geschäftliche Zwecke bezieht.
• Dienstleistungsvertrag: der Vertrag über Marketing- oder Werbeleistungen zwischen dem Kunden und Pro Wave.
• Widerrufsrecht: das Recht des Kunden, innerhalb der gesetzlich zulässigen Frist zu widerrufen.

3. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge, sofern wir Ausnahmen nicht schriftlich bestätigen.

4. Leistungen und Informationen

Leistungsbeschreibungen stellen wir so präzise wie möglich dar. Offensichtliche Fehler binden Pro Wave nicht. Portfolio-Beispiele und Fallstudien dienen der Veranschaulichung und können von Projekt zu Projekt abweichen.

5. Preise

Preise werden in GBP angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne anfallende Steuern. Für neue Verträge können sich die Preise ändern. Bestehende Verträge behalten die vereinbarten Preisbedingungen.

6. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde unser Angebot annimmt und die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind, einschließlich der Zahlungsvereinbarungen, und Pro Wave dies elektronisch bestätigt.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website oder im Vertrag genannten zugelassenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug können wir Leistungen aussetzen oder einstellen. Bei offenstehender Zahlung können angemessene Mahnkosten berechnet werden.

8. Leistungserbringung und Umsetzung

Wir erbringen Leistungen mit der Sorgfalt eines Fachbetriebs. Zeitangaben sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart. Die Überschreitung einer Schätzung begründet keinen automatischen Anspruch auf Entschädigung.

9. Widerrufsrecht

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Unterzeichnung ohne Angabe von Gründen widerrufen. In diesem Zeitraum sind gelieferte Unterlagen sorgfältig zu behandeln und ausschließlich zur Bewertung zu nutzen. Widerrufe richten Sie an contact@ProWave.agency. Rückzusendende Unterlagen sind, sofern zutreffend, innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Bei wirksamem Widerruf erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der Rücksendung.

10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein für Leistungen, die mit Zustimmung bereits vollständig erbracht wurden, oder für Leistungen, die eindeutig nach Kundenanforderungen individuell erstellt wurden.

11. Konformität und Gewährleistung

Wir sichern zu, dass erbrachte Leistungen dem Vertrag und den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Abweichungen sind innerhalb angemessener Frist unter contact@ProWave.agency zu melden.

12. Haftung

Pro Wave haftet nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne. Die Gesamthaftung ist auf den Betrag des jeweiligen Vertrags begrenzt, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

13. Höhere Gewalt

Wir sind nicht verpflichtet, Pflichten zu erfüllen, die durch höhere Gewalt verhindert werden, einschließlich technischer Ausfälle, Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder staatlicher Maßnahmen.

14. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzerklärung, einschließlich Rechtsgrundlage, Zweck und Rechten.

15. Geistiges Eigentum

Inhalte der Website, darunter Texte, Bilder, Logos und Layouts, sind urheber- und schutzrechtlich geschützt. Eine Weiterverwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

16. Kundeninhalte und Bewertungen

Bewertungen müssen ehrlich und nicht irreführend sein. Wir können unangemessene oder täuschende Inhalte moderieren oder entfernen.

17. Aktionen und Rabattcodes

Aktionscodes gelten nur für die jeweilige Kampagne, sind nicht übertragbar, werden nicht in bar ausgezahlt und gelten nur unter den genannten Bedingungen.

18. Beschwerdeverfahren

Richten Sie Beschwerden an contact@ProWave.agency mit einer klaren Beschreibung und den Vertragsangaben. Wir antworten innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bleibt der Fall ungeklärt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt britisches Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Streitigkeiten können dem zuständigen Gericht in Bristol vorgelegt werden.

Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten.